Estamos em fase de testes com as primeiras empresas. Quer participar? Fale com a gente
CRM para WhatsApp · API oficial

Sua lista de contatos virando conversa de verdade.

Importe a planilha, envie campanhas pela API oficial do WhatsApp Business e veja quem respondeu. Todas as conversas ficam organizadas em um só lugar.

Quero testar Ver como funciona

Teste gratuito para as primeiras empresas. Sem fidelidade.

  • 3 passosda planilha à resposta
  • 2 formatosExcel (.xlsx) e CSV
  • API oficialdo WhatsApp

Ilustração. Nomes, mensagens e números fictícios.

API oficialUsa a API oficial do WhatsApp Business.
Começa pela planilhaVocê importa a planilha que já usa.
Opt-out respeitadoQuem pediu para sair não recebe mais.
Cobrança transparenteA Meta cobra você direto, sem repasse escondido.

Pensado para negócios que falam com muitos clientes:

  • Restaurantes e delivery
  • Lojas e comércio
  • Revendas e distribuidores
  • Prestadores de serviços
Você reconhece?

Falar com muitos clientes no WhatsApp dá trabalho

  • Sem o Dialogga

    A lista está numa planilha

    Contatos espalhados em planilhas e celulares diferentes, em arquivos que ninguém atualiza e que cada um copia de um jeito.

    Com o DialoggaContatos importados da sua planilha
  • Sem o Dialogga

    Mensagem de um em um

    Enviar para cada cliente no celular, uma a uma, consome horas que poderiam ir para vender e atender.

    Com o DialoggaCampanhas pela API oficial do WhatsApp
  • Sem o Dialogga

    Ninguém sabe o resultado

    Respostas se perdem entre aparelhos, e fica difícil dizer quem respondeu e quem merece atenção primeiro.

    Com o DialoggaRespostas na mesma tela, com enviados, respostas e erros de cada campanha à vista
  • Sem o Dialogga

    Quem pediu para sair continua na lista

    Sem controle de quem pediu para sair, insistir desgasta o cliente e coloca o seu número em risco.

    Com o DialoggaOpt-out respeitado nos próximos envios
Como funciona

Da planilha à resposta em três passos

Comece em poucos passos. Você traz os contatos, o Dialogga cuida do envio e organiza o retorno.

01

Importe seus contatos

Suba a planilha que você já usa. O Dialogga organiza a lista e deixa tudo pronto para a campanha.

02

Envie a campanha

Escolha para quem enviar e dispare pela API oficial do WhatsApp Business, com o número da sua empresa.

03

Acompanhe quem respondeu

Veja quem respondeu e continue a conversa ali mesmo. Quem pediu para sair fica fora dos próximos envios.

Antes de começar

Marque o que você já tem. Se faltar algo, fale com a gente.

Quero testar
Recursos

Contatos, envio e respostas no mesmo lugar

Escolha uma etapa para ver como ela funciona.

Contatos

Comece pela planilha que você já tem

Importe sua lista e deixe os contatos prontos para a campanha, sem montar base do zero.

  • Importação de planilha em Excel (.xlsx) ou CSV, com prévia antes de gravar
  • Lista organizada e pronta para o envio
  • Quem pediu para sair identificado na lista
Tela de importação de planilha do Dialogga, na etapa Conferir: resumo com contatos encontrados, telefones válidos e inválidos, contatos sem telefone, duplicados e quantos serão importados, seguido da prévia dos primeiros contatos.
Exemplo com dados fictícios. Ver em tamanho real
Para cada negócio

Um jeito de falar com clientes para vários tipos de empresa

Exemplos de como as campanhas ajudam no dia a dia. Em todos, o envio vale só para contatos que autorizaram receber mensagens da sua empresa.

Quero testar
Restaurantes e delivery

Avise quem já pediu com você sobre o cardápio do dia, promoções e novidades, e responda a quem se interessou.

Lojas e comércio

Comunique a chegada de coleções, liquidações e datas especiais para a sua base de clientes.

Revendas e distribuidores

Fale com clientes recorrentes sobre reposição, condições e novos produtos, sem ligar um a um.

Prestadores de serviços

Lembre clientes de retornos e manutenções e acompanhe quem demonstrou interesse.

API oficial

Celular para poucos clientes, API para muitos

O WhatsApp no celular é ótimo para atender poucos clientes. Para falar com muitos, o caminho é a API oficial.

WhatsApp no celular

  • Ideal para atender poucos clientes, um a um
  • Listas de transmissão só chegam a quem salvou o seu número
  • Sem relatório de quem respondeu a cada envio
  • Depende de um aparelho e de quem está com ele

API oficial com o Dialogga

  • Pensada para falar com muitos clientes
  • Mensagens iniciadas por modelos aprovados pela Meta
  • Respostas e resultado de campanha na mesma tela
  • Opt-out respeitado nos próximos envios

Ferramentas não oficiais de disparo em massa violam as regras do WhatsApp e podem levar ao bloqueio do número.

Preço e cobrança

Duas contas separadas

Você vê o que paga à Meta e o que paga ao Dialogga.

Para a Meta

As mensagens do WhatsApp

As cobranças da API oficial são feitas pela Meta direto na conta da sua empresa, conforme a tabela dela.

O Dialogga não intermedia nem repassa esse valor.

Para o Dialogga

Uma mensalidade por faixa

Você paga ao Dialogga uma mensalidade de acordo com a faixa de mensagens enviadas no mês.

Fale com a gente para saber qual faixa combina com o seu volume.

Mensalidade por faixa de envios

A mensalidade depende do volume. Diga quantas mensagens você envia por mês e mandamos o valor.

As mensagens da Meta são cobradas à parte, direto na conta da sua empresa.

Pedir o valor
Perguntas frequentes

Ficou alguma dúvida?

O Dialogga usa a API oficial do WhatsApp?

Sim. Os envios são feitos pela API oficial do WhatsApp Business, usando o número da sua empresa. O Dialogga não é afiliado ao WhatsApp nem à Meta.

Preciso ter uma conta no WhatsApp Business?

Para usar a API oficial, sua empresa precisa de uma conta empresarial na Meta e de um número habilitado na API. Ajudamos você a conectar o número na API.

Como funciona a cobrança?

São duas partes. As mensagens da API são cobradas pela Meta direto da sua empresa. Ao Dialogga, você paga uma mensalidade conforme a faixa de mensagens enviadas no mês.

Qual formato de planilha posso importar?

Excel (.xlsx) e CSV. Basta uma coluna de nome ou de empresa para importar. Para enviar mensagens, o contato precisa ter telefone: contatos sem telefone ficam guardados, mas não entram em campanha. Antes de gravar os contatos, o Dialogga mostra uma prévia para você conferir.

O formato antigo do Excel (.xls) não é aceito.

Posso mandar qualquer mensagem para qualquer contato?

Não. A API oficial tem regras: mensagens iniciadas pela empresa usam modelos aprovados pela Meta, e você só deve enviar para contatos que autorizaram receber mensagens da sua empresa.

Quem pedir para sair (opt-out) é retirado dos próximos envios no Dialogga.

Como funciona o pedido para sair (opt-out)?

O Dialogga bloqueia o contato automaticamente quando ele responde com uma palavra ou frase de saída. Você também pode bloquear um contato à mão.

O desbloqueio é só manual e fica registrado.

E se uma mensagem falhar?

Se o erro for passageiro, o Dialogga faz até 3 tentativas de envio. Se o erro for definitivo, a mensagem aparece com o motivo da falha.

Como faço para testar?

Clique em "Quero testar" e envie o e-mail com seus dados. Respondemos com os próximos passos em até 1 dia útil (horário de Brasília).

Durante a fase de testes, o teste é gratuito para as primeiras empresas, e a gente acompanha você na configuração. As mensagens da Meta você paga direto a ela.

Preciso instalar algum programa?

Não. O Dialogga funciona pelo navegador, em app.dialogga.com.br.

Qual a diferença para usar o WhatsApp Business no celular?

O aplicativo no celular serve bem para atender poucos clientes. Para campanhas para muitos contatos, com modelos aprovados e acompanhamento de enviados, respostas e erros por campanha, usa-se a API oficial, que é o que o Dialogga faz.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Não tem fidelidade: você cancela quando quiser.

Quero testar
Quero testar

Peça seu teste do Dialogga

Conte um pouco sobre sua empresa. Respondemos com os próximos passos em até 1 dia útil (horário de Brasília).

  • 1Você envia seus dados
  • 2A gente responde com os próximos passos
  • 3Você começa pelo teste gratuito, com acompanhamento na configuração

Respondemos em até 1 dia útil (horário de Brasília).

Ao enviar, seu aplicativo de e-mail abre com a mensagem pronta para você conferir. Usamos os dados enviados só para responder ao seu contato. Responsável: HOOBE SISTEMAS E PROGRAMAS LTDA.

Prefere escrever direto? dialoggacontato@gmail.com

Quero testar